Atención y Servicios de atención a la ciudadanía

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Edeso, imagen que muestra las manos de una secretaria escribiendo en un teclado atendiendo a la ciudadanía en Rionegro

CANALES DE ATENCIÓN Y PIDA UNA CITA

La Empresa de Desarrollo Sostenible del Oriente – EDESO pone a disposición de la ciudadanía diversos canales de atención para facilitar el acceso a la información, la realización de consultas, la solicitud de servicios, el agendamiento de citas, entre otros trámites.

La Empresa de Desarrollo Sostenible del Oriente – EDESO cuenta con los siguientes canales de contacto:

Presencial

Horarios y días de atención:

Atención telefónica:

Correspondencia:

Puede radicar documentos físicos en la siguiente dirección:

Atención virtual:

Las Notificaciones Judiciales se reciben exclusivamente en el siguiente correo:

Para radicar una petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia y/o felicitación, por favor, diligencie el formulario de PQRSDF que encuentra dando click:

Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y/o felicitaciones

Su opinión es muy importante para nosotros. Es por ello que la EDESO ha dispuesto los siguientes canales para presentar PQRSDF.

Registre su PQRSDF

Edeso, Icono gris, azul y rojo de preguntas frecuentes

OTROS TRÁMITES Y PROCEDIMIENTOS

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Trámites y otros Procedimientos Administrativos
Edeso, icono gris, azul y rojo de unos archivos, indicando descarga de documentos

Lineamientos para la
atención de PQRSFD

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Glosario
de Términos

Edeso, Icono gris, azul y rojo de una persona atendiendo a un usuario

Seguimiento al Plan Anticorrupción y
de Atención al Ciudadano

Edeso, Icono gris, azul y rojo de preguntas frecuentes

Encuesta de
percepción ciudadana

Edeso, Icono gris, azul y rojo de una persona atendiendo a un usuario

Caracterización de
los grupos de interés

Edeso, icono gris, azul y rojo de unos archivos, indicando descarga de documentos

Denuncias por posibles
actos de corrupción

Edeso, Icono gris, azul y rojo con checkpoints marcados

Medios de
participación

Edeso, Icono gris, azul y rojo que muestra los diferentes medios de comunicacion

Caracterización de
los grupos de interés

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